Cava, R., & Zoran, J. (2003). Kako se sporazumevati s težavnimi ljudmi: Tehnike za obvladovanje stresnih situacij. Kranj: Ganeš.
Chicago Stili AlıntıCava, Roberta., and Jernej Zoran. Kako Se Sporazumevati S Težavnimi Ljudmi: Tehnike Za Obvladovanje Stresnih Situacij. Kranj: Ganeš, 2003.
MLA AlıntıCava, Roberta., and Jernej Zoran. Kako Se Sporazumevati S Težavnimi Ljudmi: Tehnike Za Obvladovanje Stresnih Situacij. Kranj: Ganeš, 2003.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..