1
od Beloglavec, Sabina.
Izdano 2004
Teme: ...bančništvo banke storitve poslovni proces izboljšave uporabniki potrošnik odjemalec zadovoljstvo...
Thesis Knjiga
2
od Baša, Kornelija, 1964-
Izdano 2006
Teme: ... potrošnik odjemalec zadovoljstvo povezanost zaposlenost aktivnosti strokovne službe prodaja tržne poti...
Thesis Knjiga