1
od Hribar, Igor, 1973-
Izdano 2003
Teme: ...potrošnik zadovoljstvo uporabniki meritve storitve medorganizacijsko trženje odjemalec železniški...
Thesis Knjiga
2
od Kupljenik, Aleš, 1977-
Izdano 2006
Teme: ... kvaliteta osebnost potrošnik zaznavanje odnosi z javnostjo merila ocenjevanje metodologija predstava cilj...
Polni tekst
Knjiga