Rezultati - "potrošniki"

1

Voice of the customer /

Izdano 1995

Teme: “...Potrošniki Motivacija Interpretacija. ssg...”

Knjiga

2

How to measure customer satisfaction /

od Hill, Nigel., Brierley, John., MacDougall, Rob.
Izdano 1999

Teme: “...Potrošniki Motivacija Priročniki. ssg...”
Polni tekst

Knjiga

3

Die 122 besten Checklisten Kundenorientierung /

od Großklaus, Rainer., Didszun, Christina.
Izdano 1999

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Priročniki. ssg...”

Knjiga

4

Managing customer value : creating quality and service that customers can see /

od Gale, Bradley T.
Izdano 1994

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Priročniki. ssg...”

Knjiga

5

AMA handbook for customer satisfaction : [a complete guide to research, planning & implementation] /

od Dutka, Alan.
Izdano 1995

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Zagotavljanje kvalitete Psihologija potrošnikov Storitve Priročniki....”

Knjiga

6

Call Center - Mittelpunkt der Kundenkommunikation : Planungsschritte und Entscheidungshilfen für das erfolgreiche Zusammenwirken von Mensch, Organisation, Technik /

od Böse, Bodo., Flieger, Erhard.
Izdano 1999

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Telefon Priročniki. ssg...”
Polni tekst

Knjiga

7

Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competitive /

od Sterne, Jim.
Izdano 2000

Teme: “...Potrošniki Storitve Dostop Priročniki....”
Polni tekst

Knjiga

8

Call Center Praxis : den telefonischen Kundenservice erfolgreich organisieren /

od Wiencke, Wolfgang., Koke, Dorothee.
Izdano 1997

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Telefon Priročniki....”

Knjiga

9

Relationship marketing : new strategies, techniques and technologies to win the customers you want and keep them forever /

od Gordon, Ian H.
Izdano 1998

Teme: “...Potrošniki Psihologija potrošnikov Storitve Priročniki....”

Knjiga

10

After the sale : how to manage product service for customer satisfaction and profit /

od Patton, Joseph D., Bleuel, William H.
Izdano 2000

Teme: “...Potrošniki Motivacija Priročniki. ssg...”

Knjiga

11

Essentials of services marketing /

od Hoffman, K. Douglas., Bateson, John E. G.
Izdano 1997

Teme: “...Potrošniki Motivacija Učbeniki za visoke šole. ssg...”

Knjiga

12

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

od Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo.
Izdano 2000

Teme: “...Potrošniki Potrošniški interesi Zadovoljevanje Učbeniki za visoke šole....”
Polni tekst

Knjiga

13

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

od Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo.
Izdano 2003

Teme: “...Potrošniki Potrošniški interesi Zadovoljevanje Učbeniki za visoke šole....”

Knjiga

14

Working in partnership : best practice in customer-supplier relations /

od Burnes, Bernard., Dale, Barrie.
Izdano 1998

Teme: “...Potrošniki Partnerstvo Implikacija Konkurenčnost Aplikacije Prodajalci Managerji Študije primerov....”

Knjiga

15

Service operations management /

od Johnston, Robert., Clark, Graham.
Izdano 2001

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Pričakovanje Učbeniki za visoke šole....”
Polni tekst

Knjiga

16

Getting it right! : creating customer value for market leadership /

od Weinzimer, Philip.
Izdano 1998

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Trajnostna strategija Psihologija potrošnikov Storitve Organizacijske...”

Knjiga

17

Strategic human resource management of services : matching customers, employees, and job design in banks /

od Larsson, Rikard., Svensson, Katarina., Ulvenblad, Per-Ola.
Izdano 1993

Teme: “...Potrošniki Zadovoljevanje Študije....”

Knjiga

18

Product and services management /

od Avlonitis, George J., Dr., Papastathopoulou, Paulina, Dr.
Izdano 2006

Teme: “...Potrošniki Industrijski management Pridobivanje Učbeniki za visoke šole....”

Knjiga

19

How to measure service quality & customer satisfaction : the informal field guide for tools and techniques /

od Chakrapani, Chuck, Dr.
Izdano 1998

Teme: “...Potrošniki Motivacija Priročniki. ssg...”

Knjiga

20

Merjenje zadovoljstva uporabnikov storitev na medorganizacijskih trgih : magistrsko delo /

od Hribar, Igor, 1973-
Izdano 2003

Teme: “...Potrošniki Konceptualizacija Marketinška strategija Magistrske naloge....”

Thesis Knjiga

Zoži iskanje