Merjenje učinkovitosti Potrošniki 3 Pričakovanje Storitvene dejavnosti Customer relations 2 Customer services 2 Management 2 več ... Motivacija 2 Možnosti 2 Odličnost 2 Operativni management 2 Percepcija 2 Potrošniški interesi 2 Storitve 2 Zadovoljevanje 2 Avtentičnost 1 Celovita kvaliteta 1 Cultural heritage 1 Dediščina 1 Destinacija 1 Donosnost 1 Firme 1 Gospodarske dejavnosti 1 Gostje 1 Heritage tourism 1 Historic sites 1 Industrijski management 1 Izkušnje 1 Kakovost storitev 1 Ključna porazdelitev 1 manj ...