Rezultati

1

Slika na naslovnici

Handbook of services marketing & management /

Izdano 2000

Polni tekst

Knjiga

2

Slika na naslovnici

Tourist safety and security : practical measures for destinations /

Izdano 1997

Knjiga

3

Slika na naslovnici

Here's how turn customer service into customer sales /

od Katz, Bernard.
Izdano 1987

Knjiga

4

Slika na naslovnici

After the sale : how to manage product service for customer satisfaction and profit /

od Patton, Joseph D., Bleuel, William H.
Izdano 2000

Knjiga

5

Slika na naslovnici

Customer care : how to create an effective customer focus /

od Cook, Sarah.
Izdano 2000

Polni tekst

Knjiga

6

Slika na naslovnici

Smart things to know about marketing /

od Mariotti, John L.
Izdano 2000

Knjiga

7

Slika na naslovnici

Quality issues in heritage visitor attractions /

Izdano 2001

Knjiga

8

Slika na naslovnici

Handbook of logistics and supply-chain management /

Izdano 2001

Polni tekst

Knjiga

9

Slika na naslovnici

Creating new clients : marketing and selling professional services /

od Walker, Kevin, 1951-, Ferguson, Cliff., Denvir, Paul.
Izdano 1998

Knjiga

10

Slika na naslovnici

The end of marketing as we know it /

od Zyman, Sergio.
Izdano 1999

Knjiga

11

Slika na naslovnici

Business market management : understanding, creating, and delivering value /

od Anderson, James C., Narus, James A.
Izdano 1999

Knjiga