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Optimiertes IT-Management mit ITIL : so steigern Sie die Leistung Ihrer IT-Organisation : Einführung, Vorgehen, Beispiele : mit 54 Abbildungen /

od Victor, Frank, Prof. Dr., Günther, Holger, Prof. Dr.
Izdano 2005

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IT-Controlling realisieren : Praxiswissen für IT-Controller, CIOs und IT-Verantwortliche : mit 110 Abbildungen /

od Gadatsch, Andreas.
Izdano 2005

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