Slika na naslovnici

Leadership for quality service

Peter Quarry interviews Douglas Lipp about how leaders can employ strategies for achieving and maintaining excellent customer service.

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Corporate Authors: Ash Quarry Productions Ltd (Studio City, CA). (Originator), Gower Ltd. Publishing Company. Learning Resources Centre. Product Factsheets (Aldershot, Hampshire, UK). (Originator)
Drugi avtorji: Quarry, Peter, psiholog. (Interviewer)
Format: Video DVD
Jezik:English
Izdano: Studio City (CA) : Aldershot (UK) : Ash Quarry Productions ; Gower, cop. 2005.
Serija:Take away training series / Ash Quarry Productions
Teme:
Customer services.
Consumer satisfaction.
Employee motivation.
Leadership.
Learning process > Electronic communication > Moving > Video DVD.
Business > Data processing.
Computer-assisted instruction.
Potrošniki > Potrošniški interesi > Zadovoljevanje > Video DVD.
Storitveni sektor > Vodenje in organizacija poslovanja > Poslovna uspešnost > Video DVD.
Motivacija > Zaposleni > Zadovoljstvo z delom > Video DVD.
Motivacija > Motivacija za uspešnost > Kreativne sposobnosti > Video DVD.
Izobraževanje na daljavo > Diskusije > Testiranje > Video DVD.
Izobraževanje na daljavo > Motivacija za uspešnost > Kreativne sposobnosti > Video DVD.
vodenje > kvaliteta > zagotavljanje kvalitete > storitve > strokovnjaki > potrošnik > zadovoljstvo > intervjuji > učenje > izobraževanje > elektronsko poslovanje > uporaba računalnika > računalniške komunikacije > učenje na daljavo > videoposnetek > kompaktne plošče > fleksibilnost > poslovno komuniciranje > uspešnost poslovanja > tehnika > sposobnosti > manager > poslovodni delavci > kadri > ideje
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!

Vzdrževanje sistema

Trenutno vzdržujemo knjižnični informacijski sistem.

Informacije o zalogi so trenutno nedostopne. Opravičujemo se za nevšečnosti in vas prosimo da nas ponovno kontaktirate:

it.ukm@um.si

Podobne knjige/članki