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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden : mit 155 Abbildungen /

por Bruhn, Manfred.
Publicado em 2003

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden : mit 133 Abbildungen /

por Bruhn, Manfred.
Publicado em 1997

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Marketing : Grundlagen, Fallstudien, Problemlösungen /

por Bruhn, Manfred, 1949-
Publicado em 1990

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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis /

por Bruhn, Manfred, 1949-
Publicado em 1999

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Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden : Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewählten Konsumbereichen /

por Bruhn, Manfred, 1949-
Publicado em 1982

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Services marketing : managing the service value chain /

por Bruhn, Manfred, 1949-, Georgi, Dominik.
Publicado em 2006

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Handbuch Markenführung : Kompendium zum erfolgreichen Markenmanagement : Strategien - Instrumente - Erfahrungen /

Publicado em 2004

Outros Autores: “...Bruhn, Manfred, 1949-...”

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Handbuch Markenartikel : Anforderungen an die Markenpolitik aus Sicht von Wissenschaft und Praxis /

Publicado em 1994

Outros Autores: “...Bruhn, Manfred, 1949-...”

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Marketing-Erfolgsfaktoren im Handel /

Publicado em 1987

Outros Autores: “...Bruhn, Manfred, 1949-...”

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Handbuch Qualitätsmanagement /

Publicado em 1994

Outros Autores: “...Bruhn, Manfred, 1949-...”

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Konsumentenverhalten und Information /

Publicado em 1979

Outros Autores: “...Bruhn, Manfred, 1949-...”

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