Total customer satisfaction : lessons from 50 companies with top quality customer service /
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Drugi avtorji: | |
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | English |
| Izdano: |
London :
Financial Times : Pitman,
1993.
|
| Izdaja: | 2nd reprint. 1993. |
| Teme: |
potrošnik
> servisi
> storitve
> kvaliteta
> zagotavljanje kvalitete
> družbe
> korporacije
> komuniciranje
> vodenje
|
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
Vzdrževanje sistema
Trenutno vzdržujemo knjižnični informacijski sistem.
Informacije o zalogi so trenutno nedostopne. Opravičujemo se za nevšečnosti in vas prosimo da nas ponovno kontaktirate: