Ugotavljanje kakovosti storitev v splošnih knjižnicah /
Raziskava obravnava teoretične in praktične pristope k problematiki načrtovanja in ugotavljanja uspešnosti delovanja splošnih knjižnic in poudarja pomen sistematičnega ugotavljanja zadovoljstva uporabnikov s kakovostjo knjižničnih storitev. Rezultati raziskave, izvedena je bila z merilnim instrument...
Shranjeno v:
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | Slovenian |
| Izdano: |
Ljubljana : Grosuplje : Koper :
Zveza bibliotekarskih društev Slovenije ; Združenje splošnih knjižnic ; Fakulteta za management,
2015.
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|