Is customer satisfaction with services a solid ground for loyalty in banking business? /
Customers and satisfaction of their needs have prevailed in banking services markets with banking services becoming inextricably linked to the customer loyalty. Only a satisfied customer means a successful bank. Special role of banks and the specifics of their services do make the connection between...
Sparad:
Huvudupphovsmän: | , |
---|---|
Materialtyp: | Bokavsnitt |
Språk: | English |
Ämnen: | |
Relaterade poster: | Ingår i:
[An enterprise odyssey: building competitive advantage. 2004 |
Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
Systemet under underhåll
Bibliotekssystemet är närvarande under underhåll.
Tillgänglighetsinformation kan inte visas för tillfället. Vi beklagar störningen. Kontakta oss om problemet kvarstår: