Rezultati - "potrošnik"

1

Providing customer-oriented services in academic libraries /

Izdano 1996

Teme: “...knjižnice univerze uporabniki potrošnik storitve kultura kvaliteta moč organiziranost informacijski...”

Knjiga

2

Production and operations management : manufacturing and services /

od Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J.
Izdano 1995

Teme: “... storitve servisi proizvodi design proizvodna politika kvaliteta selekcija poslovno okolje potrošnik...”

Knjiga

3

Marketing strategies : new approaches, new techniques /

Izdano 1995

Teme: “... uspešnost poslovanja potrošnik spremembe struktura konkurenca čas mišljenje sistemi zborniki...”

Knjiga

4

Quality of service : making it really work /

od Edvardsson, Bo., Thomasson, Bertil., Øvretveit, John.
Izdano 1994

Teme: “... zagotavljanje kvalitete design industrijska organizacija produktivnost vodenje dobiček potrošnik meritve...”

Knjiga

5

The Essence of total quality management /

od Bank, John.
Izdano 1992

Teme: “... organizacija potrošnik ekonomisti strokovnjaki stroški dobrine storitve primeri case study učbeniki...”

Knjiga

6

Menadžment i marketing usluga /

od Ljubojević, Čedomir Lj.
Izdano 2002

Teme: “... marketing trženje tržne poti družbe organizacijske strukture priložnosti potrošnik zadovoljstvo sodobnost...”

Knjiga

7

Die 122 besten Checklisten Kundenorientierung /

od Großklaus, Rainer., Didszun, Christina.
Izdano 1999

Teme: “...potrošnik kazalniki indikatorji marketing trženje kupci konkurenca konkurenčnost analiza tržna...”

Knjiga

8

Net gain : expanding markets through virtual communities /

od Hagel, John III., Armstrong, Arthur G.
Izdano 1997

Teme: “...računalniške mreže Internet trg marketing trženje potrošnik medosebni odnosi virtualna resničnost...”

Knjiga

9

AMA handbook for customer satisfaction : [a complete guide to research, planning & implementation] /

od Dutka, Alan.
Izdano 1995

Teme: “...potrošnik psihologija potrošnika mišljenje predstava uporabniki odločanje vrednost prednost tržna...”

Knjiga

10

Quality service : what every hospitality manager needs to know /

od Martin, William B.
Izdano 2002

Teme: “...hotelirstvo storitve potrošnik psihologija osebnosti vedenje zadovoljstvo kultura vodenje uspešnost...”

Knjiga

11

Service operations management /

od Johnston, Robert., Clark, Graham.
Izdano 2001

Teme: “... potrošnik zadovoljstvo ponudba vodenje mreže informacijska tehnologija predstava odločanje strategija...”
Polni tekst

Knjiga

12

Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /

Izdano 1996

Teme: “... človeški potencial človeški kapital potrošnik mednarodni trg...”

Knjiga

13

Concurrent marketing : integrating product, sales, and service /

od Cespedes, Frank V.
Izdano 1995

Teme: “... proces marketer strategija trženja management potrošnik potrebe tržne raziskave cilj življenjski standard...”

Knjiga

14

Getting it right! : creating customer value for market leadership /

od Weinzimer, Philip.
Izdano 1998

Teme: “...potrošnik kupci psihologija potrošnika tržna struktura povpraševanje uporabniki odločanje vrednost...”

Knjiga

15

Corporate Internet planning guide : aligning Internet strategy with business goals /

od Gascoyne, Richard J., Ozcubukcu, Koray.
Izdano 1997

Teme: “... delovna organizacija planiranje poslovanja strateško planiranje ZDA modeli tabele potrošnik kreativnost...”

Knjiga

16

Managing services marketing : text and readings /

od Bateson, John E. G.
Izdano 1995

Teme: “... organizacijske strukture management kvaliteta dejavnost proizvodi potrošnik komuniciranje učbeniki...”

Knjiga

17

Call Center Praxis : den telefonischen Kundenservice erfolgreich organisieren /

od Wiencke, Wolfgang., Koke, Dorothee.
Izdano 1997

Teme: “...potrošnik prodaja po telefonu telefon telekomunikacije telemarketing pogovori organiziranost...”

Knjiga

18

Strategic human resource management of services : matching customers, employees, and job design in banks /

od Larsson, Rikard., Svensson, Katarina., Ulvenblad, Per-Ola.
Izdano 1993

Teme: “... potrošnik zaposlenost delovno mesto banke informacije komuniciranje...”

Knjiga

19

Product and services management /

od Avlonitis, George J., Dr., Papastathopoulou, Paulina, Dr.
Izdano 2006

Teme: “... življenjski cikel potrošnik analiza odločanje promocija pospeševanje prodaje tržne poti meritve modeli...”

Knjiga

20

How to measure service quality & customer satisfaction : the informal field guide for tools and techniques /

od Chakrapani, Chuck, Dr.
Izdano 1998

Teme: “...storitve kvaliteta potrošnik tehnika psihologija potrošnika orodja cilj pozicioniranje predstava...”

Knjiga

Zoži iskanje