Iskani rezultati za avtorja

1

Slika na naslovnici

Quality of service : making it really work /

od Edvardsson, Bo., Thomasson, Bertil., Øvretveit, John.
Izdano 1994

Knjiga

2

Slika na naslovnici

The Palgrave handbook of service management /

Izdano 2022

Drugi avtorji: “...Edvardsson, Bo....”

Knjiga

3

Slika na naslovnici

Pursuing service excellence: practices and insights /

Izdano 1998

Drugi avtorji: “...Edvardsson, Bo....”

Knjiga