Mjerenje kvalitete usluga u hotelskoj industriji - atributivni pristup : doktorska disertacija /

Autor Marković, Suzana, 1969-
Vydáno 2003

Measuring service quality in the Croatian hotel industry: a multivariate statistical analysis = Merjenje kakovosti storitev v hrvaški hotelski industriji /

Autor Marković, Suzana, 1969-

Expected service quality measurement in tourism higher education = Merjenje pričakovane kakovosti storitev visokega izobraževanja v turizmu /

Autor Marković, Suzana, 1969-

How festival experience quality influence visitor satisfaction? A quantitative approach /

Autor Marković, Suzana, 1969-

Content analysis of hotel guest comment cards: a case study of Croatian hotel industry = Analiza vsebine hotelskih vprašalnikov: primer hrvaških hotelov /

Autor Marković, Suzana, 1969-, Raspor, Sanja.

Who are wellness customers? An empirical study in the Croatian hotel industry = Kdo so velneški gosti? Empirična študija v hrvaški hotelski industriji /

Autor Marković, Suzana, 1969-, Raspor, Sanja., Komšić, Jelena.

Izdelava programa ekološke ureditve in posodobitve slovenskih hotelov in izdelava gradiva za implementacijo : priročnik za ponudnike /

Autor Lebe, Sonja Sibila., Blažič, Polona, 1974-, Aleksič, Valentina., Erlih, Zlatko., Friedl, Harald A., Gojčič, Slavka., Gregorič, Gorazd., Gruber, Christopher., Gunčar, Barbara., Habjanič, Stojan., Hertel, Lutz., Illing, Kai Torsten., Klančnik, Rok., Marković, Suzana, 1969-, Milfelner, Borut., Rumbak, Rudi.
Vydáno 2006

Izdelava programa ekološke ureditve in posodobitve slovenskih hotelov in izdelava gradiva za implementacijo : končno poročilo /

Autor Lebe, Sonja Sibila., Blažič, Polona, 1974-, Aleksič, Valentina., Erlih, Zlatko., Friedl, Harald A., Gojčič, Slavka., Gregorič, Gorazd., Gruber, Christopher., Gunčar, Barbara., Habjanič, Stojan., Hertel, Lutz., Illing, Kai Torsten., Klančnik, Rok., Marković, Suzana, 1969-, Milfelner, Borut., Rumbak, Rudi.
Vydáno 2006

Tourism and creative industries : trends and challenges : conference proceedings /

Autor Lebe, Sonja Sibila., Dwyer, Larry.
Vydáno 2017